A decisão da Agência Nacional de Vigilância Sanitária de manter suspensa a fabricação, comercialização e distribuição de determinados lotes de produtos da marca Ypê levou a empresa a divulgar, nesta sexta-feira (15), orientações para consumidores que desejam solicitar troca ou reembolso dos itens afetados.
Segundo comunicado divulgado pela companhia, os clientes deverão acessar o site oficial da empresa e preencher um formulário específico informando os dados do produto e a chave Pix para recebimento do valor correspondente. Após a solicitação, o processo de devolução será analisado pelas equipes responsáveis.
Em nota, a empresa afirmou que os produtos seguem considerados seguros conforme análises internas realizadas pela fabricante. Ainda assim, informou que pretende apresentar novos testes conduzidos por laboratórios independentes autorizados pela Anvisa, buscando acelerar a liberação dos lotes atingidos pela medida.
A determinação da Anvisa, publicada em 15 de maio por meio da Resolução 1.834/2026, estabeleceu que os produtos com lote final 1 não precisam ser recolhidos imediatamente dos consumidores. No entanto, os itens deverão permanecer separados e sem utilização até a conclusão de novos laudos técnicos.
Entenda o caso
No último dia 7, a Anvisa anunciou a suspensão da fabricação, distribuição e venda de diversos produtos da Ypê identificados com lotes terminados em número 1. A medida envolve detergentes, lava-roupas líquidos e desinfetantes.
Entre os motivos apontados pela agência está a identificação da bactéria Pseudomonas aeruginosa em análises laboratoriais. O microrganismo é conhecido pela resistência a antibióticos e pode representar riscos à saúde, principalmente para pessoas imunocomprometidas ou com doenças respiratórias crônicas.
Segundo especialistas, a bactéria pode causar infecções urinárias, respiratórias e complicações em pacientes submetidos a tratamentos invasivos, como uso de cateter venoso.
Confira os produtos afetados com lotes terminados em 1
- Lava Louças Ypê Clear Care
- Lava Louças com enzimas ativas Ypê
- Lava Louças Ypê
- Lava Louças Ypê Toque Suave
- Lava Louças concentrado Ypê Green
- Lava Louças Ypê Clear
- Lava Louças Ypê Green
- Lava Roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Antibac
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
- Lava Roupas Líquido Tixan Ypê Green
- Lava Roupas Líquido Ypê Express
- Lava Roupas Líquido Ypê Power ACT
- Lava Roupas Líquido Ypê Premium
- Lava Roupas Tixan Maciez
- Lava Roupas Tixan Primavera
- Desinfetante Bak Ypê
- Desinfetante de uso geral Atol
- Desinfetante Perfumado Atol
- Desinfetante Pinho Ypê
- Lava roupas Tixan Power ACT
